Telekommunikation

Die Telefonanlage für eine professionelle Geschäftskommunikation.

Die Erreichbarkeit ist essentiell wichtig für den Erfolg eines
Unternehmens, daher sollten Sie auf eine professionelle
Kommunikationslösung setzen. Mit der Telefonanlage besteht sogar die Möglichkeit die Anrufe parallel auf dem Smartphone zu empfangen. 

Durch unsere Voice-over-IP-Anlagen haben Sie die Möglichkeit eine Warteschlange einzusetzen. So werden Kunden nicht abgeblockt wenn die Leitung momentan belegt ist, sondern landen in einer Warteschlange mit einer individuellen Musik. Dies gibt den Kunden ein gutes Gefühl, da sie wissen, dass sie bald an der Reihe sind und Sie verlieren keine Aufträge. 

Die Weiterleitung ist eine Funktion der Telefonanlage, die es erlaubt, das aktuelle Gespräch an einen Mitarbeiter zu übergeben. 

Die Telefonanlage bietet eine integrierte Chat Funktion, anhand dessen Sie sich kurzer Hand mit Arbeitskollegen austauschen können. Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit Gruppen zu erstellen z.B. für verschiedene Abteilungen. Kleinere Dateien können auch über den Client ausgetauscht werden.

Nichts ist lästiger als beim Telefonieren den Hörer zwischen Kopf und Schulter zu klemmen. Hier schaffen unsere kabellosen Business Headsets Abhilfe, denn dadurch wird man im täglichen Geschäft flexibler und gestaltet seine Arbeit dazu auch noch ergonomisch.

Es gibt momentan die Möglichkeit die Telefonanlage On-Site und in der Cloud zu installieren.

Bei der On-Site Variante wird ein Computer bereitgestellt, auf dem wir die Pascom Server Instanz installieren. Nach der Einrichtung unserer Seits wird dieser anschließend in das lokale Netzwerk bei Ihnen vor Ort gebracht und die Clients die sie bereits im Einsatz haben können sich zur Telefonanlage verbinden.

Bei der Cloud-Variante gestaltet sich das ganze etwas einfacher, denn die Pascom Instanz ist öffentlich aus dem Internet erreichbar und die Clients können sich zu dieser Instanz verbinden. Somit spart man sich den Kauf und Aufbau des Computers.

Seien Sie immer für Ihre Kunden da!

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